med. Fachangestellte o.ä. als Kundenbetreuer 1st Level Support (m/w)

HMDS-Logo_600dpi-1024x391

 

 

 

Die Firma HMDS versteht sich seit über 20 Jahren als ganzheitlicher Dienstleister für niedergelassene Arztpraxen in ganz Deutschland.
Das inhabergeführte Unternehmen bietet eine breite Palette an Lösungen im Bereich Hard- und Software.
Zu den Flagschiffen des 15-köpfigen Unternehmens gehört seit einigen Jahren die innovative Praxisverwaltungssoftware MEDICAL OFFICE.
Aufgrund der Vielzahl an Innovationen der Software erfreut sich MEDICAL OFFICE seit Jahren wachsender Beliebtheit.

Teamarbeit wird bei uns GROSS geschrieben. Nur so ist es möglich, dass wir unsere ehrgeizigen Ziele auch erreichen. 

Durch stetige Kundenzuwächse erweitern wir regelmäßig unser Team, um unseren Kunden den bestmöglichen Service gewährleisten zu können.

Daher suchen wir ab sofort

Kundenbetreuer 1st Level Support (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Störungen und Fragen per Telefon / Fernwartung zu unseren Lösungen
  • Hilfestellung für unsere Kunden bei Rückfragen zur Bedienung
  • Pflege unseres Ticketsystems
  • Weiterleitung von technischen Störungen an unseren technischen Support

Ihr Anforderungsprofil:

  • abgeschlossene Ausbildung in einem Beruf des Gesundheitswesens (Medizinische Fachangestellte oder ähnliches)
  • Spaß und Freude an der Arbeit mit dem PC und Softwarelösungen
  • selbstständige Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
  • sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • grundlegende Kenntnisse im Bereich EDV bzw. Praxisverwaltungssoftware 
  • Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten

Sie erwartet:

  • Sie erhalten eine umfangreiche und mehrmonatige Ausbildung in all unsere Lösungen 
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Ihre Fähigkeiten gefordert und gefördert werden

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit persönlicher Gehaltsvorstellung per E-Mail  bis zum: 15.02.2019
an: bewerbung@hmds-online.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *